Relationship Marketing: Management of Customer Relationships is essential reading for students studying relationship marketing at undergraduate or postgraduate level but will also prove invaluable to practitioners who wish to update their knowledge.

Relationship Marketing: Management of Customer Relationships

Business & Money

Bruhn, Manfred

Management & Leadership

Ft Pr

Services Marketing: Managing the Service Value Chain 1st edition argues that all service management efforts are aimed to enhance value in order to improve the bottom line. Written from a European perspective, the book demonstrates that through strategic orientation and innovation, the firm and shareholder will reap the benefits. Geared towards final year marketing students, the book is also useful for postgraduate students and for practitioners who work, or wish to specialise in the area of services management and marketing.

Services Marketing

Marketing & Sales

Pearson

Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management) (German Edition)

Gabler Verlag

Book annotation not available for this title.Title: SponsoringAuthor: Bruhn, ManfredPublisher: Springer VerlagPublication Date: 1987/01/01Number of Pages: 296Binding Type: PAPERBACKLibrary of Congress:

Sponsoring: Unternehmen ALS Mäzene Und Sponsoren (German Edition)

Economics

Sponsoring. Systematische Planung und integrativer Einsatz.

Gabler

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden (German Edition)

Meffert, Heribert

Hadwich, Karsten

Industries

Springer Gabler

Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining für Studium und Beruf (German Edition)

Das Standardwerk von Manfred Bruhn bietet eine entscheidungsorientierte Darstellung der einzelnen Facetten des Sponsoring. In der 5. Auflage kommen aktuelle Entwicklungen, wie z.B. die Zunahme des Ambush Marketing im Sportsponsoring, hinzu. Neue Erkenntnisse bei der Integration von Sponsoringformen in die Marketing- und Unternehmenskommunikation wurden aufgenomment. Neben ausführlichen Fallstudien unterstreichen zahlreiche Beispiele, Schaubilder und aktuelles Zahlenmaterial den hohen Praxisbezug.

Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz (German Edition)

Dieses Buch liefert Entscheidungsträgern in Non-Profit-Organisationen wertvolle Hilfestellung bei einer systematischen strategischen Konzeption und Implementierung eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements, das über eine isolierte Anwendung von Einzelmaßnahmen zur Messung und Steuerung der Qualität von Non-Profit-Leistungen hinausgeht. Dabei hat Manfred Bruhn gleichermaßen ein Qualitätsmanagement für unterschiedliche Non-Profit-Bereiche, wie beispielsweise Krankenhäuser, Pflegedienste, Museen, Theater, Universitäten, Kirchen oder Umweltschutzorganisationen, im Blick. All jene, die sich mit diesem Thema in Lehre, Wissenschaft und Praxis auseinandersetzen, erhalten einen vollständigen Überblick über den State of the Art zum Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen. Der Inhalt <ul> <li>Grundlagen und Bedeutung des Qualitätsmanagements für Non-Profit-Organisationen</li> <li>Konzeptionelle Grundlagen des Qualitätsmanagements für Non-Profit-Organisationen</li> <li>Messung der Qualität von Non-Profit-Leistungen</li> <li>Strategische Ausrichtung des Qualitätsmanagements für Non-Profit-Leistungen</li> <li>Operative Gestaltung des Qualitätsmanagements für Non-Profit-Leistungen</li> <li>Einsatz des EFQM-Modells für Non-Profit-Organisationen</li> <li>Zertifizierung und Implementierung des Qualitätsmanagements von Non-Profit-Organisationen</li> <li>Qualitätscontrolling für Non-Profit-Leistungen</li> <li>Erfolgsfaktoren für ein Qualitätsmanagement von Non-Profit-Organisationen</li> </ul> Die 2. Auflage wurde um ein Kapitel zum Einsatz des neuen EFQM-Excellence-Modells für Non-Profit-Organisationen erweitert. Alle anderen Kapitel wurden wesentlich überarbeitet.&nbsp; Die Zielgruppen Führungskräfte im NPO-Management, Organisationsberater, Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt NPO-Management

Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle (German Edition)

Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis (German Edition)

See the best price to sell, buy, or rent books by Bruhn, Manfred. BookScouter helps to compare book prices from 25+ online bookstores and 30+ buyback vendors with a single search.

Books by Bruhn, Manfred