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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden (German Edition)

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ISBN-10:

366250359X

ISBN-13:

9783662503591

Author(s): Bruhn, Manfred
Edition: 10., überarb. u. erw. Aufl. 2016
Released: Oct 10, 2016
Publisher: Springer Gabler
Format: Hardcover, 631 pages
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