El cambio basado en el aprendizaje

El cambio basado en el aprendizaje: realidades sobre la transformación corporativa es la narración de un cambio corporativo trascendental que emprendió OilCo, seudónimo de una compañía petrolera internacional muy importante, poco después de una época de despidos generalizados y recortes presupuestales. La gente clave dentro de la compañía relata la historia usando una técnica creada en el Center for Organizational Learning del Massachusetts Institute of Technology (MIT). Ciento cincuenta empleados de todos los niveles de la compañía fueron entrevistados, desde los trabajadores que prestan servicios por hora hasta los integrantes del Consejo Ejecutivo. Ellos trabajaron en las principales divisiones de negocios de OILCo: exploración y producción, refinación y comercio al detalle, petroquímica y consultoría. Durante este periodo todos los valores de la compañía se pusieron en tela de juicio, incluidas sus prcaticas comerciales, estructura corporativa de gobierno, administración por equipos y estilo de liderazgo. El cambio basado en el aprendizaje: realidades sobre la transformación corporativa brinda a los estudiantes una mirada interna a lo que OilCo aprendió colectivamente. También muestra lo que los empleados aprendieron en lo individual a medida que trabajaban en un ambiente a menudo turbulento.